A estrutura de uma agência de publicidade

Qual é a estrutura organizacional de uma agência de publicidade? Antes de entrar no negócio de publicidade, você precisa conhecer os mecanismos básicos de como uma agência de publicidade funciona.

As agências variam muito em tamanho e forma, mas a maioria segue e testa a estrutura que funciona bem, empregando uma dúzia de pessoas ou várias centenas. A estrutura organizacional de uma agência de publicidade consiste nos mesmos elementos básicos, independentemente do tamanho da empresa. Uma equipe de serviço de conta gerencia o relacionamento com o cliente, a equipe de criação desenvolve os anúncios e os especialistas em mídia selecionam a mídia que publicará os anúncios. Uma equipe de gerenciamento sênior assume a responsabilidade pelas operações comerciais e financeiras da agência. Em agências menores, algumas pessoas desempenham mais de um papel; uma pessoa pode ser o departamento inteiro. Em agências maiores, alguns desses departamentos são novamente divididos pela sua eficácia. Mas os fundamentos são os mesmos porque esse modelo nasceu da necessidade e funciona.

Serviços de Contabilidade

O departamento de serviços de conta é formado por executivos de contas, gerentes de contas e gerentes de contas é responsável por manter contatos com muitos clientes da agência. Esse departamento é o elo entre os vários departamentos da agência e os clientes que pagam as contas. No passado, eles eram conhecidos como "fantasias", e houve muitas batalhas entre o departamento de serviços de conta e o departamento de criação. Mas, como a maioria dos criativos sabe, uma boa equipe de atendimento é essencial para uma boa campanha de publicidade. Um sólido resumo do criativo é uma das principais funções dos serviços de conta.

Planejamento de conta

Este departamento combina pesquisa com pensamento estratégico. Muitas vezes, uma combinação de pesquisadores e gerentes de contas, o departamento de planejamento de contas fornece informações ao consumidor, direção estratégica, pesquisa, grupos de foco e ajuda a manter as campanhas publicitárias no alvo e na marca.

Esta é uma disciplina que leva o consumidor ao processo de desenvolvimento da publicidade. Para ser verdadeiramente eficaz, a publicidade deve ser distinta e relevante, e o planejamento ajuda em ambos os aspectos.

Criativo

Este é o motor de qualquer agência de publicidade. É a alma da empresa porque o departamento criativo é responsável pelo produto. E uma agência de publicidade é tão boa quanto os anúncios que o departamento de criação publica. As funções dentro do departamento de criação são muitas e variadas e geralmente incluem: Editores, Diretores de arte, Designers, Artistas de produção, Web designers, Diretores de Criação, Associados Diretor (es) criativo (s). Em muitas agências, editores e diretores de arte estão emparelhados, trabalhando em equipe. Eles também trarão os talentos de outros designers e artistas de produção quando o trabalho exigir isso. Às vezes, o tráfego é tratado por uma posição dentro do departamento de criação, embora isso geralmente faça parte do departamento de produção. Todos nos serviços criativos informam o Diretor de Criação. Sua função é direcionar o produto criativo, certificando-se de que ele esteja na marca, de forma breve e pontual.

Finanças e contas

Dinheiro. No final do dia, é isso que as agências de publicidade querem. E é isso que seus clientes também querem. No centro de todo o dinheiro que entra e sai, a agência é o departamento financeiro e contábil. Este departamento é responsável por gerenciar o pagamento de salários, benefícios, custos de fornecedores, viagens, custos diários de negócios e tudo mais que você esperaria em fazer negócios. Foi dito que aproximadamente 70% da renda de uma agência de publicidade paga salários e benefícios aos funcionários. No entanto, esse número varia dependendo do tamanho e do sucesso da agência em questão. 

Compra de mídia

A função do departamento de compras de mídia é obter o tempo e / ou espaço publicitário necessário para uma campanha publicitária bem-sucedida. Isso inclui tempo de televisão e rádio, exteriores (vagas publicitarias, cartazes, guerrilheiros), inserções de revistas e jornais, banners e aquisições na Internet, e, bem, em qualquer outro lugar, você pode colocar um anúncio por uma taxa. Isso geralmente envolve uma estreita colaboração com o departamento de criação que surgiu com as ideias iniciais, bem como com o cliente e o tipo de exposição que ele deseja. Este departamento é geralmente dirigido por um diretor de mídia.

Produção 

Idéias são apenas idéias até se tornarem realidade. Este é o trabalho do departamento de produção. Durante o processo criativo, o departamento de produção será consultado para discutir a viabilidade da execução de certas ideias. Depois que o anúncio for vendido ao cliente, as equipes de criação e de conta colaborarão com a produção para que a campanha seja produzida de acordo com o orçamento. Isso pode ser obtido da fotografia original ou da ilustração produzida, do trabalho com impressoras, da contratação de tipógrafos e diretores de televisão e de uma infinidade de outras disciplinas necessárias para publicar uma campanha publicitária. A produção também trabalha em estreita colaboração com o departamento de mídia, que fornecerá as especificações e prazos para as obras. Recursos humanos e instalações A maioria das empresas, sejam elas relacionadas à publicidade ou não, terá um departamento de recursos humanos. Este é o departamento responsável pelos aspectos práticos da contratação e demissão de funcionários, lidando com as leis trabalhistas estaduais e federais, supervisionando as férias e o tempo de doença, e o bem-estar geral do pessoal. Eles são freqüentemente enviados com o departamento de instalações, que é responsável pela manutenção do prédio e manter tudo funcionando no escritório, seguro e de acordo com o código.

Investigação de mercados 

Agências maiores dependerão fortemente de seu próprio departamento de pesquisa para fornecer uma grande quantidade de dados sobre clientes atuais e futuros. Este é o departamento responsável pelos grupos de foco e testes, pela análise e interpretação de dados e ajuda as equipes de criação e de contas a se concentrarem em novas tendências de mercado. Desenvolvimento on-line Uma vez relegado a um designer que conhece um pouco de codificação, este é um departamento de rápido crescimento e lida com tudo, desde o design de sites e dispositivos móveis até aplicativos e experiências interativas. Esse departamento pode ter seu próprio diretor de criação especializado em design on-line e on-line, incluindo o UX, e terá uma equipe que pode rivalizar com o tamanho e a força do departamento de criação.

TI (Tecnologia da Informação)

O departamento de TI não é mais apenas um casal de nerds em um porão. Pode ser um ótimo departamento, especialmente em agências com grande presença criativa. A maioria dos departamentos de TI em agências de publicidade se especializará mais em Mac do que em PC, já que a maioria dos departamentos criativos usa produtos da Apple.

Tráfego

Em agências de pequeno e médio porte, o tráfego se acumula no departamento de produção. É tarefa do tráfego obter cada trabalho através dos diferentes estágios do gerenciamento de contas, desenvolvimento criativo, compra de mídia e produção em um prazo definido. O tráfego também garantirá que o trabalho flua pela agência sem problemas, evitando gargalos que podem sobrecarregar as equipes de criação e levar a longas horas, prazos não cumpridos e relacionamentos problemáticos com os clientes. O tráfego mantém o coração da agência batendo.